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ショップ情報

ショップ名 
セキュリティショップ ルナ
販売業者 株式会社 ルナ
販売責任者  宮城 隆
所在地  〒350-0046
埼玉県川越市菅原町1-7 金子ビル 2-B
電話番号  05035024261
FAX番号 0492266941
メールアドレス  info@for-runa.co.jp
ホームページ http://www.for-runa.co.jp
取扱商品 
電気錠・錠前・防犯カメラ・セキュリティシステム・その他防犯用品
許認可・資格
財団法人日本防犯設備士協会 防犯設備士 04-9669号
日本ロックセキュリティ協同組合 組合員 07210331号
埼玉県住まいづくり協議会 住まいの防犯アドバイザー
美和ロック サービス代行店
販売数量 
ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、メール、またはお電話でご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金
送料、代金引換手数料、銀行振込・郵便振替、オンラインコンビニ決済、ネットバンク決済の手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。

【送料】※送料はお客様の御負担となりますのでご注意ください。
※配送業者は、佐川急便・ヤマト運輸よりお選び下さい。
 (沖縄県・離島はヤマト運輸にて発送します。)

●佐川急便(離島・沖縄県はヤマト運輸)
【北海道】北海道…1,188円
【北東北】青森・秋田・岩手…864円
【南東北】宮城・山形・福島…756円
【関東】茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨…756円
【信越】長野・新潟…756円
【中部】静岡・愛知・三重・岐阜…756円
【北陸】富山・石川・福井…756円
【関西】大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫…864円
【中国】岡山・広島・山口・鳥取・島根…972円
【四国】香川・徳島・愛媛・高知…1,080円
【九州】福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島…1,188円

●ヤマト運輸
【北海道】北海道…1,404円
【北東北】青森・秋田・岩手…1,080円
【南東北】宮城・山形・福島… 972円
【関東】茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨… 972円
【信越】長野・新潟… 972円
【中部】静岡・愛知・三重・岐阜… 972円
【北陸】富山・石川・福井… 972円
【関西】大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫…1,080円
【中国】岡山・広島・山口・鳥取・島根…1,188円
【四国】香川・徳島・愛媛・高知…1,188円
【九州】福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島…1,404円
【沖縄】沖縄…1,880円

※上記全て税込み
※商品代金合計が一箇所につき30,000円以上(税抜き)のお買い上げで配送料を半額にてお届けいたします。
但し、大型商品・重量商品は適用外となりますので予めご了承願います。
(送料半額にならない大型商品・重量商品は、後ほどお送りする注文承諾メールにて送料をご案内いたします。)
※上記送料表の価格の適用範囲は、荷物梱包時の縦・横・高さの合計が80cmまで・重量5kgまで。
(適用範囲外の場合につきましては、後ほどお送りする注文承諾メールにて別途追加送料をご案内いたします。)
■佐川急便
 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
■ヤマト運輸
 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

【代金引換手数料】-税込-
商品代金合計が
10,000円以下 324円
30,000円以下 432円
100,000円以下 648円
300,000円以下 1,080円
500,000円以下 2,160円
100万円以下 3,240円
100万円を超える場合 4,320円
申込の有効期限 
【代金引換、クレジットカード決済のお客様】
ご指定日に商品をお受け取り下さい。
尚、商品お引渡しの際ご不在だった場合は配送業者の不在伝票の日数内に必ず商品をお受け取り下さい。

【銀行振込、郵便振替のお客様】
ご注文後7日以内にご入金ください。
7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

【オンラインコンビニ決済、ネットバンク決済のお客様】
ご注文後、7日以内にご入金ください。
7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引渡し時期
商品ページに【在庫品】または【手配品】と記載されているページがあります。

◆代金引換・クレジットカード(承認確認済み)の場合
【在庫品】と記載されている商品は、当社営業日のPM1:30までにご注文いただければ当日発送致します。
但し、【在庫品】と記載されている商品でも、稀に欠品している場合があります。
この場合、当社より「注文商品欠品のご案内」メールをお送りします。(メール内にて概算納期をご案内します。)
納期を確認していただき、「入荷するまで待つ」または「キャンセル」の返信メールをお送り下さい。
「入荷するまで待つ」の場合、商品が入荷しましたらメールでご案内後発送致します。
※注文前に電話での在庫の有無,納期等の確認承ります。(多忙時に電話出れない時があります) 

◆銀行前振込・郵便振替 ・オンラインコンビニ決済・ネットバンク決済の場合
【在庫品】と表示されている商品は、当社営業日のPM1:00までに入金が確認できましたら即日発送致します。
郵便振替の場合、入金の確認ができるのは、お客様入金日の3~5日後となります。
お急ぎの場合は、控えをFAX・メールしていただくか他の支払い方法をご利用ください。

◆【手配品】と商品ページに記載されている商品について
【手配品】と表示されている商品は、受注後当社仕入先を通じメーカーに発注する商品です。
通常、納期は発注後3~4週間くらいかかります。
商品により仕入先よりの取寄送料がかかります。
商品毎の納期が異なるため、受注後「注文商品納期のご案内」メールをお送りします。
(メール内にて概算納期・仕入先よりの取寄せ送料等 をご案内します。)
納期・取寄せの送料等を確認していただき、「入荷するまで待つ」または「キャンセル」の返信メールをお送り下さい。
「入荷するまで待つ」の場合、商品が入荷しましたらメールでご案内後発送致します。

●【重要】当社より仕入先へ発注後の注文キャンセルはお受けできません。(メーカーに発注した商品のキャンセルが出来ないため)

※掲載されている写真と、お送りする製品でデザイン・寸法・色・材質等異なる場合があります。
(メーカーにより仕様変更があった場合、変更後の製品をお送り致します。予めご了承ください。)

※ご注文いただいた製品が、予告なくメーカー廃番・仕様変更・価格改定等されている場合、注文に対応できない場合がございます。
自動送信メールの後に、改めてご注文に対する「注文承諾・納期確定・廃番・仕様変更・価格変更」等、ご案内メールをお送りいたします。

返品・不良品について

返品期限・条件 
商品の返品および交換は承っておりません。
ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、2日間以内にお電話ください。

良品との交換をご希望されない場合は、 お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に返金させていただくものと します。
当該商品の返送および再送に要する送料 などは、当社負担といたします。
返品送料
● 不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後2日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

お支払について

お支払方法 
代金引換、銀行振込、郵便振替、クレジットカード決済、オンラインコンビニ決済、ネットバンク決済を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

※オンラインコンビニ決済:300,000円(税込)以上はご利用できません。
※クレジットカード決済は「カート」でのご注文以外の場合はご利用出来ません。
上記に該当する場合、申し訳ございませんが他の決済方法をご利用ください。
お支払期限
代金引換:商品引渡時
銀行振込・郵便振替・クレジットカード:商品注文後7日以内
オンラインコンビニ決済、ネットバンク決済、:ご注文後14日以内

mail

ルナへ取付・交換をご依頼のお客様

(電話受付時間 : 平日 10:00~18:00)

 

050-3502-4261

(混雑時には電話に出られないことがあります。)

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