到着時間を指定できます
・商品到着時間の指定がある場合は、佐川急便の時間指定便の利用となります 　　注文時に到着希望時間をご指定くだいさい。 　　（地域によりお届時間をご指定いただくと、お届日が1日遅くなる場合があります） 　・返信メールでお約束した発送予定日を過ぎる場合は、事前にご連絡差し上げます。 　・商品は必ずご本人がお受け取りください。 　・サイト内金額はすべて税込み表示となります。

発送料金 　　商品お買上げ金額（消費税含む） 発送先都道府県 31,500円未満 31,500円以上 　東京／埼玉／神奈川／千葉／茨城 　栃木／群馬／山梨／新潟／長野 ５００円 無料 　宮城／福島／山形／ 　石川／富山／福井 　静岡／岐阜／愛知／三重／和歌山 　大阪／兵庫／京都／奈良／滋賀 ５００円 無料 　秋田／岩手／青森 　広島／岡山／山口／鳥取／島根　 　香川／愛媛／高知／徳島 ５００円 無料 　福岡／佐賀／大分／長崎／鹿児島 　宮崎／熊本 5００円 無料 　北海道 ７００円 無料 　沖縄（ヤマト運輸） ９００円 無料 お買上げ商品の合計金額が３１，５００円以上は送料無料とさせていただきます。 上記発送料金は佐川急便での発送となります。（離党除く） 離島については、ヤマト運輸て発送となります。（送料別途見積） 金庫・防衛くん等チャーター便でのお届の場合、別途送料をご負担いただきます。
代引き手数料
商品＋送料の合計金額 　１万円未満　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 　　　　　　　　３１５円 　１万円以上〜３万円未満 ４２０円 　３万円以上〜１０万円未満 ６３０円 １０万円以上〜３０万円未満 １，０５０円
万一商品に不良があった場合
●購入商品についてご理解・ご納得の上でお買い求めください。 ●商品がお手元に届きましたら、すぐに注文商品であることを確認して下さい。 ●商品の品質については万全を期しておりますが、万一お届けの商品が破損・汚損していた場合、 またはご注文と異なる商品が届いた場合は、お届け後３日以内にご連絡下さい。 すぐに返品・交換をさせていただきます。（この場合送料・手数料は当店が負担致します。） ● お客様ご都合による返品・交換は、3日以内にメール・電話にて連絡をいただければ返品・交換を お受け致しますが、この場合の送料・当社より発生する手数料はお客様の負担とさせていただきます。 ※但し、下記項目にあてはまる場合は、返品・交換をお受けできませんのでご注意下さい。 ◎返品・交換をお受けできない場合 ・お届けから7日以上経過した商品 ・お届け後開封された商品 ・お届け後使用された商品 ・お届け後施工された商品 （錠前･シリンダー等選定を間違えると取付けできませんのでご注意下さい。） ・お客様が汚損破損された商品 ・商品の箱・タグ・説明書等が破損・汚損・紛失した商品 ・返品、交換不可と記載されている商品 ・受注製作品（MKシステム入り・取寄純正キー・メーカー手配品等々） ●なお、お届けから７日以上過ぎますと、返金・返品・交換をお受け出来ませんので予めご了承下さい。 ●返送は返品・交換の連絡より3日以内にお願い申し上げます。 上記の期限を過ぎますと、返品・交換を承りかねる場合もございますのでご注意ください。 ●商品配送途中の破損・汚損など事故がございましたら、当店までご連絡下さい。 早急に新品をお送りいたします。 （但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます）

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・お問い合わせは平日１０時〜１８時の間にお願いします。 　　０５０−３５０２−４２６１　（有限会社ルナ　みやぎ防犯センター） 　　混雑時には電話に出られないことがあります